Здравствуйте, дорогие читатели! К сожалению, даже в самой престижной заграничной гостинице бывает плохой сервис. Проблемы могут быть самого разнообразного характера – неудовлетворительное состояние номеров, не качественная уборка комнаты, отсутствие некоторых сантехнических приспособлений, недобросовестное обслуживание персонала. Главное – не молчите, если вас что-либо не устраивает.
За границей к мнению клиента относятся с большим трепетом, никто не хочет, чтобы жалобы нанесли урон по репутации гостиницы. Поэтому если вас что-либо беспокоит, то смело сообщите свою жалобу администратору гостиницы с помощью фраз, которые вы выучите в ходе сегодняшнего аудио урока. А тема нашей онлайн аудио лекции сегодня — «В гостинице – Жалобы». Запаситесь данной лексикой, чтобы быть во всеоружии при заселении в заграничную гостиницу.
Статья Изучение иностранных языков поможет вам донести до персонала отеля, каким языками, кроме английского и русского, вы еще владеете, если они не понимают суть вашей жалобы или делают вид, что не могут понять.
Прослушайте аудио урок онлайн и постараетесь запомнить, как произносятся выражения на английском, с помощью которых можно выразить свое недовольство условиями проживания в гостинице:
Помните, что жалобы тоже нужно произносить правильно и четко, если вы хотите донести суть проблемы и добиться удовлетворения вашей просьбы.
Жалобы в гостинице по-английски
Запомните или запишите, как пишутся фразы для жалоб в отеле на случай, если вы захотите оставить отзыв в книге жалоб или подать в суд на руководство гостиницы за некачественное обслуживание. Надеюсь, что данные фразы вам не понадобятся, но все же подстрахуйтесь и запомните эти несколько выражений с переводом в таблице.
В гостинице – Жалобы (In the hotel – Complaints) | |
Английский | Русский |
The shower isn’t working | Душ не работает |
There is no warm water | Нет теплой воды |
Can you get it repaired? | Могли бы Вы это отремонтировать? |
There is no telephone in the room | В комнате нет телефона |
There is no TV in the room | В номере нет телевизора |
The room has no balcony | В номере нет балкона |
The room is too noisy | В комнате очень шумно |
The room is too small | Номер очень маленький |
The room is too dark | Номер слишком темный |
The heater isn’t working | Отопление не работает |
The air-conditioning isn’t working | Кондиционер не работает |
The TV isn’t working | Телевизор сломан |
I don’t like that | Это мне не нравится |
That’s too expensive | Это слишком дорого для меня |
Do you have anything cheaper? | У Вас есть что-нибудь подешевле? |
Is there a youth hostel nearby? | Здесь есть рядом молодежная туристическая база? |
Is there a boarding house /a bed and breakfast nearby? | Здесь есть рядом пансион? |
Is there a restaurant nearby? | Здесь есть рядом ресторан? |
Теперь вы сможете выразить любую свою жалобу в гостинице на английском языке. И все же попытайтесь договориться полюбовно и не идите сразу на крайние меры. Будьте терпимы к чужим ошибкам.
Повторите еще один урок, связанный с темой “В гостинице”:
Урок № 27 Регистрируемся в гостинице по-английски
Слушайте и изучайте все 100 уроков английского для начинающих
Желаю вам, чтобы у вас не возникло ни одной жалобы, и вы отлично провели время в гостиничном номере. Спасибо за внимание! Пока!
Ласковые проверенные индивидуалки Оренбурга по вызову, сочные и сладкие, они такие весёлые и стройные, что все твои потребности будут удовлетворены. Выбери девушку сейчас. Встречи с woworenburg.ru индивидуальные на достойном уровне, проверенные индивидуалки Оренбурга по вызову, отдых для достойных мужчин. Проведя ночь с путаной, вы поймёте, что никогда раньше не испытывали такого блаженства, как в постели с проституткой города Оренбурга.